miércoles, 24 de junio de 2009

La Bigott




¿QUE ES LA BIGOTT?

Bigott es la compañía de cigarrillos más importante en Venezuela. Cuenta nos más de ochenta años de presencia en el país utilizando como fórmula de éxito sembrar la confianza en los venezolanos y cosechar excelencia.

Cigarrera Bigott es una de las compañías más antiguas y prestigiosas presentes en Venezuela y muchos adjudican su liderazgo a la capacidad que tienen para adaptarse y modernizar la manufactura y comercialización de sus productos y servicios.

La empresa es miembro del grupo British American Tobacco, ubicada en Londres. El grupo comercializa más de 300 marcas en 180 países, detenta el liderazgo en ventas en más de 50 mercados, emplea aproximadamente a más de 50 mil personas alrededor del mundo, y es una de las corporaciones de mayor prestigio a escala mundial.

Bigott por ser la empresa de mayor demanda y líder en el mercado nacional, presenta una importante fuente de ingreso al fisco nacional convirtiéndose en una de las primeras compañía contribuyentes del sector privado.

Para la empresa, los principales pilares que los mantiene como lideres en el mercado se fundamentan en un portafolio de productos cuya calidad satisface las diversas exigencias del cliente, el esfuerzo colectivo por parte del personal que labora en ella así como sus proveedores y la convicción de mejorar continuamente cada una de las áreas del negocio que mantienen en el tapete a cualquier empresa.

Hoy día, Bigott cuenta con más del 80% del mercado tabacalero del país gracias a la comercialización de sus cinco marcas: Belmont, Consul, Lucky Strike, Kent, Viceroy y Vogue.



SU
HISTORIA

La empresa nace gracias a la visión de Luis Bigott, uno de los más respetados industriales venezolanos de comienzos del siglo XX, quien en 1915 decide establecer una fábrica de cigarrillos que llamó B.B., ubicada en lo que hoy se conoce como la avenida Baralt de Caracas.

El trabajo, la dedicación y la creatividad desarrollados en B.B. llamaron la atención del grupo British American Tobacco, interesada en incursionar y establecerse en el mercado venezolano trayendo como consecuencia que el 7 de enero de 1921 se estableciera C.A. Cigarrera Bigott Sucs.

A finales del año 1940, la empresa comienza buscar y brindar su apoyo a los agricultores del tabaco en Portuguesa, Carabobo, Cojedes y Guárico.

En 1957 estrena su sede principal en Los Dos Caminos, donde actualmente radica la fábrica y oficinas administrativas.

El 28 de octubre de 1961 se inaugura en Valencia la Planta Procesadora de Tabaco, ubicada cerca de las zonas de cultivo para facilitar la recepción y clasificación de la materia prima.

En 1973, se introduce la marca Belmont Extra Suave en Venezuela, que desde entonces creció hasta otorgar a Bigott, en 1980, el liderazgo del mercado con 50,7% de participación.

En 1981 se crea la Fundación Bigott, institución pionera en su tipo que tiene la misión de promocionar y fomentar la cultura popular venezolana. En el 2000, la Fundación muda sus oficinas y talleres hasta su sede actual ubicada en el Casco Histórico de Petare, una de las zonas populares por excelencia de nuestra capital.

La marca Consul aparece en 1983, especialmente creada para el público venezolano que busca la adecuada relación precio-calidad, siendo la marca líder en ese segmento.

En 1992 Bigott introduce Lucky Strike en el mercado venezolano. La prestigiosa marca internacional atiende las necesidades del público premium joven que comparte una filosofía de libre pensamiento y expresión

En 1995 se da un nuevo paso al conformar Distribuidora Bigott, empresa con personalidad propia, cuya finalidad es manejar la logística de la colocación de los productos en el punto de venta y optimizar el servicio al cliente en el ámbito nacional.

El lanzamiento de Kent en 1997 introduce en Venezuela una marca premium de reconocida trayectoria y calidad, con los niveles más bajos de nicotina y alquitrán del mercado. En 2002, Bigott relanza la marca con la presentación de tres versiones: Premium, Ultra y One.

Motivados por la necesidad de evolucionar, Bigott estrena en 1998 su nueva imagen corporativa, la cual se adaptó a una pauta mundial establecida por la casa matriz, British American Tobacco. En el 2001, Bigott redefine su Visión, Misión y Valores.

La línea de atención al público 800- Bigott se crea en 1998. Dos años después la plataforma se expande en las modernas instalaciones de Atento Venezuela (filial de Telefónica de España) bajo el nombre 0800-CBigott

En 2001, Bigott es reconocida con la certificación ISO 9001:2000, ratificando a la compañía como pionera en Calidad de Procesos del país.

En 2002, Bigott es la primera filial latinoamericana de British American Tobacco que obtiene la certificación de Calidad clase A, otorgada por la consultora internacional Oliver Wight, lo que ratifica su excelencia en procesos de Planificación Estratégica, Planificación y Control, Desarrollo de Nuevos Productos, Calidad Total y Mejoramiento Continuo.

En marzo de 2002, por iniciativa de Bigott, el Presidente de la República crea la primera Comisión Presidencial contra el fraude aduanero y derivada de ésta, en el mes de octubre, se crea la Sub-comisión para la Lucha contra el Contrabando de Cigarrillos, de la cual Bigott es uno de los miembros principales.

SU VISION

“Ser la mejor y más respetada empresa de tabaco en el mundo”.

Ser la empresa más reconocida de Venezuela y del grupo British American Tobacco, modelo mundial por sus principios, logros, calidad de gestión, innovación y enfoque al cliente, en un ambiente de trabajo que maximiza la creatividad, compromiso y potencial de sus empleados.

SU MISION


“Garantizar al consumidor el placer de fumar y la defensa de su libertad de elección”.

Garantizar al consumidor el placer de fumar implica ofrecer un producto de la más alta calidad, que satisfaga sus más exigentes expectativas. Al mismo tiempo, se trata de defender la libertad de elección del fumador adulto en un entorno cada vez


S
US VALORES


Los valores definen lo que cree Bigott. Son
esencia, la manera de hacer las cosas, respetando tod
os los preceptos y convicciones. Son seis:
  • El cliente es la prioridad
  • Busca permanentemente la excelencia
  • Son integralmente responsables
  • Fomentan el propio desarrollo
  • Se reinventan continuamente
  • Son un equipo

MARCAS QUE PRODUCE LA BIGOOT




B
elmont

Es la marca líder en el mercado de cigarrillos venezolano. Fue creada y lanzada en Venezuela en Noviembre de 1973 en su versión "Extra Suave", innovando con este concepto en el mercado local. Asocia la suavidad del producto, el color azul y el placer de compartir la playa con los amigos. La combinación de estos elementos convirtió rápidamente a la marca en un icono dentro de la publicidad de el país.


Durante los últimos años, Belmont ha cambiado el diseño de su empaque para acercarlo al gust

o de sus consumidores, convirtiendo la ola en su elemento más resaltante y tomando el mundo de la playa como característico de la marca.

Su éxito a través de todos estos años se ha expandido a otros mercados, convirtiendo a la marcas la más preferidas por los consumidores en Chile, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, Nicaragua y Paraguay.



Lucky Strike





Representa la opción de sabor dentro del portafolio de marcas Bigott, con sus dos versiones: Red y Silver.

Estratégicamente ubicada en el segmento premium, Lucky Strike se constituye como una alternativa diferente e innovadora para el consumidor, a través de la explotación de un novedoso marketing mix.

Contando con una rica herencia y respaldada por su presencia en los Estados Unidos desde 1871, Lucky Stike se introduce al mercado venezolano en 1992 alcanzando en los últimos años un importante crecimiento, tanto en ventas como en imagen.

El crecimiento de Lucky Strike en Venezuela se consolida a través del esfuerzo sostenido de diversas áreas como Mercadeo, Trade Marketing, Mercadeo Directo y Distribución.

Kent


Continuando una exitosa trayectoria en todo el mundo, KENT se introduce en el mercado venezolano en 1997. En mayo de 2002 se relanza la marca, convirtiéndose en una opción Premium dentro del segmento de los Lights, desde entonces La forma moderna de fumar se establece en el país ofreciendo tres niveles de suavidad: Blue, Silver y Gold.

Es por eso que para satisfacer aún más al público, en el 2005 lanzó 3-TEK, un innovador sistema de triple filtración, lo cual coloca a la marca un paso adelante de los demás. La innovación no sólo se evidencia en los cigarrillos, sino también en el diseño de la cajetilla, que presenta bordes redondeados, únicos en el mercado de cigarrillos venezolano.

KENT es la marca pionera en la categoría de cigarrillos ofreciendo continuamente opciones inteligentes y diferenciadas que permitan satisfacer las necesidades del consumidor de hoy.


Viceroy

Viceroy se relanzó en el estado Zulia en 2004, como respuesta a la necesidad de un importante grupo de consumidores para quienes la relación precio-calidad es relevante. Esta marca ofrece dos versiones de su producto: Blue y Silver, disponibles en versiones de cajetillas de 20 y 10 cigarrillos, ambos en 70 mm.

Viceroy brinda al consumidor el valor de una propuesta de calidad reconocida internacionalmente y fue la marca pionera del mercado venezolano en garantizar la frescura del productode cara al consumidor. Con su trayectoria internacional y sus dos opciones de calidad, Viceroy se convierte en una propuesta muy atractiva para el consumidor venezolano.

Consul


Consul es una marca creada exclusivamente para el mercado venezolano. Su lanzamiento fue en 1983 y desde entonces ha sido la primera opción para los

fumador es que buscan la mejor relación precio-valor. Consul es la marca líder en su segmento y la segunda marca de cigarrillos en Venezuela.

Voluntarios por Venezuela



En el año 2001 un grupo de trabajadores del área de Ventas de Bigott realizó reparaciones menores en una escuela del país lo que fue el punto de partida de lo que hoy se conoce como

"Voluntarios por Venezuela". Con este lema se identifica al programa Reconstrucción, iniciativa que reúne a los empleados de la empresa para mejorar las condiciones físicas de centros de educación en diferentes ciudades del país.

En este programa, los trabajadores de Bigott aportan la mano de obra para las reparaciones de albañilería, plomería, electricidad, pintura y carpintería que se

hacen en estas instituciones, mientras que la empresa actúa como facilitadora al dotar de todos los materiales y herramientas necesarias.Personas que en el día a día se desempeñan como operarios, asistentes o gerentes en Bigott, tienen la oportunidad de demostrar sus habilidades en otras áreas. Las principales actividades realizadas incluyen pintar paredes y rejas, restaurar escritorios, puertas, mesas, sillas y pupitres, sembrar plantas ornamentales, cambiar bombillos y cables de electricidad, colocar tomacorrientes y efectuar trabajos menores de plomería.

El objetivo de "Voluntarios por Venezuela” es brindar un aporte a las comunidades del país y dar a niños y niñas la oportunidad de compartir sus primeros años de estudio en un ambiente agradable.

Hasta el momento Se han invertido más de 855 mil bolívares fuertes en la reparación de 29 escuelas en 11 estados del país, con un trabajo de 12.700 horas/ hombre dedicadas al volunt

ariado, beneficiando directamente a más de 7.100 niños y niñas, e indirectamente a más de 27.400 personas, entre docentes, padres y representantes.


Fundacion Bigott


Fundación Bigott es una de las instituciones privadas más importantes de Venezuela, dedicada a preservar y difundir los valores patrimoniales de la cultura popular tradicional.

Desde su creación en 1963, Bigott a través de su Fundación, ha desplegado una continua trayectoria institucional a través de programas educativos, culturales, agrícolas y ambientales.

Son muchos los programas y actividades que desarrolla la Fundación Bigott para cumplir con su misión de promover y difundir la cultura tradicional venezolana en todos sus aspectos:

  • Talleres de Cultura Popular: Ofrecen planes de educación musical en las áreas de ejecución de instrumentos, canto, danza, literatura y artesanía.

  • Grupos musicales de proyección: Apoyan la proyección nacional e internacional de cultores y exponentes musicales y artísticos, fieles exponentes de la cultura popular tradicional venezolana tales como Vasallos del Sol, Pasacalle y Pomarrosa.

  • Actividades de extensión: Se trasladan las experiencias educativas de la capital a diversas regiones del país a través de los Convenios de Capacitación Docente.

  • Serie "Encuentro con…": Se presentan documentales sobre las manifestaciones musicales de la cultura tradicional venezolana.

  • Programa editorial: Comprende varias series de libros, revistas especializadas, folletos de difusión masiva y guías para educadores con temas regionales y nacionales sobre la expresión popular venezolana.